AI替代崗位≠合法解雇，仲裁案例傳遞的信號
陳廣江
崗位被AI替代了，員工就能因此被解雇嗎？據(jù)《北京日報》報道，12月26日，北京市人社局發(fā)布2025年度勞動人事爭議仲裁典型案例，其中一起AI替代崗位引發(fā)的勞動糾紛仲裁中，明確“AI替代崗位≠合法解雇”，為人工智能時代勞動糾紛解決提供了案例參考。
案情顯示，某科技公司因全面轉(zhuǎn)向AI自動化數(shù)據(jù)采集，撤銷了劉某所在部門及崗位，以“勞動合同訂立時客觀情況發(fā)生重大變化”為由，解除了與劉某的勞動合同。仲裁委員會認為，公司以崗位被AI替代為由解除勞動合同，實質(zhì)是將技術(shù)迭代風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給勞動者。最終，仲裁委認定公司違法解除勞動合同。
這一裁定結(jié)果不僅關(guān)乎個案正義，更在人工智能技術(shù)加速嵌入各行各業(yè)的今天，劃出了一道權(quán)益保護底線，具有標(biāo)桿意義。
仲裁委指出，所謂“客觀情況重大變化”，須具備不可抗性與不可預(yù)見性，比如自然災(zāi)害、政策法規(guī)調(diào)整等超出企業(yè)常規(guī)經(jīng)營決策范圍的情形。然而，企業(yè)主動引入新技術(shù)、進行業(yè)務(wù)升級，是市場主體的自主選擇，屬于可預(yù)見、可控制的商業(yè)決策范疇。將技術(shù)革新帶來的內(nèi)部崗位調(diào)整風(fēng)險單方面轉(zhuǎn)嫁給勞動者，混淆了企業(yè)正常經(jīng)營風(fēng)險與法定客觀情況的界限，本質(zhì)上是一種規(guī)避責(zé)任的托辭。
上述裁決的直接意義在于重申了技術(shù)進步不能凌駕于法律保障之上。面對技術(shù)革新，不少人都存在“AI會不會搶走飯碗”的焦慮。在此語境下，企業(yè)將正常的技術(shù)迭代等同于不可抗的客觀巨變，這種理由一旦成為“正?，F(xiàn)象”，無疑可能為大規(guī)模結(jié)構(gòu)性裁員打開便利之門。人工智能時代，上述裁決給廣大勞動者吃了一顆定心丸，也用法律裁決釋放了清晰的信號——技術(shù)進步的列車呼嘯向前，勞動者的合法權(quán)益絕不能被甩下。
技術(shù)進步與人文關(guān)懷不是二選一的對立關(guān)系。正如仲裁意見所說，企業(yè)應(yīng)優(yōu)先考慮協(xié)商調(diào)崗、技能培訓(xùn)、內(nèi)部消化等方案，履行其應(yīng)盡的社會責(zé)任與安置義務(wù)。換句話說，企業(yè)的創(chuàng)新成本不能外化給員工個人承擔(dān)，人力資源管理必須與技術(shù)戰(zhàn)略同步升級。簡單粗暴的裁員行為，不僅面臨法律風(fēng)險，更可能損害企業(yè)聲譽與長期凝聚力。
人工智能的價值在于賦能于人，而非替代人之后將其棄之不顧。勞動法律法規(guī)的核心精神之一，正是保護勞動者在經(jīng)濟社會變遷中的基本生存與發(fā)展權(quán)益。將AI替代崗位排除在“客觀情況重大變化”之外，也是這一精神的體現(xiàn)。這提醒一些企業(yè)管理者，企業(yè)對效率、利潤的追求不能無視公平正義原則，科技發(fā)展的紅利應(yīng)通過更合理、更包容、更可持續(xù)的方式實現(xiàn)共享。
法治文明社會，既能擁抱科技創(chuàng)新帶來的效率飛躍，也能守護每一個勞動者的基本權(quán)益與尊嚴(yán)。該案的價值在于定分止?fàn)?，更在于對社會關(guān)切的回應(yīng)，即在技術(shù)飛速發(fā)展的時代，法律始終是穩(wěn)定而清晰的價值錨點。
（責(zé)任編輯：梁艷）
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